Le piège de l’entrepreneur web
Les business en ligne ont un avantage énorme : vous pouvez littéralement commencer avec O $ et tout faire vous-même.
Par contre, les choses se compliquent lorsque votre business commence à prendre de l’ampleur…
Votre business décolle, vos abonnés email arrivent en masse, vous faites de plus en plus de ventes.
En clair, vous avez un business qui marche (très) bien et vous êtes un entrepreneur heureux !
Mais le revers de la médaille c’est que :
1. Vous devez tout gérer : vous avez de plus en plus de mails à traiter, des commandes à enregistrer, des produits à créer et à vendre. Vous êtes au four et au moulin.
2. Vous n’arrivez plus à vous déconnecter : votre quotidien, c’est votre business. Vous ne vous autorisez plus aucun loisir de peur de voir votre business couler.
3. Vous avez atteint un palier en termes de croissance : Vous êtes très souvent débordé. Vous n’avez plus le temps de prendre les décisions stratégiques qui vont vous faire passer au niveau suivant.
Lorsqu’un entrepreneur se retrouve dans cette situation, il est comme prisonnier de son business
Vous avez alors trois choix. Soit :
1. Essayer de grossir tout seul son business : ça ne marche pas. Il va finir par exploser en vol et perdre énormément d’argent.
2. Accepter de faire un « petit » business : ça signifie moins de croissance et d’ambition, mais certains arrivent à l’accepter sans trop de difficultés.
3. Recruter → il faut trouver des gens intelligents et fidèles qui peuvent vous remplacez sur des points clés du business pour continuer à grossir sans limite.
Dans votre cas, la bonne réponse est évidente :
Il faut recruter !
En déléguant un maximum de tâches à une personne qui vous libérera du temps et de la charge mentale.
Mais vous avez peur :
- Peur de recruter la mauvaise personne
- Peur de passer votre temps à former quelqu’un qui vous fera perdre du temps et de l’argent
Alors qui recruter ? Sur qui investir ?
Qui sera suffisamment loyal, engagé et indépendant ?
Vous avez beaucoup d’idées d’amélioration, de futurs projets mais pas le temps pour les réaliser…
Arrêter de vous surcharger avec beaucoup de crainte, vous pouvez compter sur moi.
Comment est-ce que je peux vous aider ?
1. Gérer les commandes de vos clients
Une gestion de commandes bien maitrisée permet de fixer et d’ajuster vos prix de vente, d’anticiper les actions à mener grâces aux informations relatives aux clients et aux fournisseurs.
- Receptionner les commandes et enregistrer les références des produits.
- Créer des factures et bons de livraison, puis les notifiés par mail aux clients.
- Faire le suivi des produits du fournisseur au client final.
- Enregistrer les produits qui se vendent le mieux et vérifier les prix des concurents.
Avant d’exécuter les commandes, je vais les trier en déterminant lesquelles sont les premières passées et les traiter avant les dernière recues.
3. Gestion de vos chaines de réapprovisionnement
Je vais organiser et gérer vos chaines d’approvisionnement pour éviter des ruptures de stock et être plus réactifs aux commandes de vos clients.
- Identifier les fournisseurs correspondants à vos besoins, ferai le suivi de leur performance.
- Le suivi de l’inventaire hebdomadaire afin de réaliser les commandes aux fournisseurs.
- Proposer des alternatives de rechange en cas de dysfonctionnements avec les fournisseurs.
- Mettre à jour votre logiciel de gestion des stocks tout en surveillant vos coûts de stockage.
Si votre logiciel de gestion automatisée des stocks est efficace, nous aurons une visibilité en temps réel sur l’endroit où se trouve votre stock. (un véritable plus pour les clients)
2. Gérer votre boite mail
Chaque jour je serai en première ligne pour récolter tous les messages, trouver des solutions aux problèmes des prospects/clients et les rassurer.
-
Répondre aux questions marketing des prospects/clients tout en leur apportant des conseils aviser et une expertise humaine.
- Répondre et gérer toutes les questions d’ordre technique (problèmes de connexions, remboursements, problèmes techniques…).
- Collecter et consigner de manière minutieuse les retours des clients pour vous faire découvir leurs besoins.
En bref, je serai l’interface entre les clients et vous (votre équipe) et les internants externes (transporteurs, …). Vous n’aurez qu’à consulter les comptes rendus hebdomadaire que je vous communiquerai.
4. Animer votre comunauté
Après reception de votre stratégie social media et de ses différents types de contenu visuel, je vais :
- Faire les plublications sur les différentes plateformes de réseaux sociaux.
- Assurer la modération des commentaires.
- Gérer la relation client via la messagerie sur les réseaux sociaux.
- Organiser des lives, des évènements, des jeux concours, etc…)
- Publier vos supports promotionnel et installer vos systèmes d’affiliation.
L’objectif ne sera pas simplement de vendre vos produits mais de créer une communauté de fans qui partagent les mêmes valeurs que vous… Et qui à leur tour ferons la publicité de votre page et produits.
Lequel de mes services est le plus adapter à vos besoins ?
Si tu es intéressé à l’idée de travailler avec moi, je te propose de cliquer sur le lien en dessous pour réserver un appel découvert gratuit. Nous discuterons ensembles de ton projet et tes challenges.
MES PROMESSES
TRANSPARENCE
Être cohérent entre mes discours et mes actes. Savoir reconnaitre mes erreurs et rester constructif. Transmettre les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise dans un esprit de partage.
LOYAUTÉ
Le respect de mes engagements et responsabilités au sein de votre projet. Etre autonome dans le cadre de ma fonction pour prendre des initiatives et vous en rendre compte.
ENGAGEMENT
Entrer rapidement dans la culture de votre entreprise, Rester discipliné pour travailler tous les jours. Gérer mon emploi du temps pour rester performant pendant les pics d’activités (lancement …).
Foire aux questions
Les réponses aux questions que vous vous posez surement.
As-tu des compétences particulières ?
Non, mais je me forme régulièrement sur l'academy de Hubspot ou j'ai optenu diverses certifications. Pour plus de détail vous pouvez consulter ma page LinkedIn.
Que se passe-t-il lorsque je vous contacte ?
Je serai à l’écoute de vos besoins et cela se fera souvent par le biais d’une séance d’introduction gratuite.
Comment commencerions-nous à travailler ensemble ?
Après avoir mené une première conversation téléphonique d'introduction, j’organiserais une rencontre par vidéoconférence. J’utiliserais cette réunion pour en savoir plus sur vos besoins, vos défis et vos objectifs.
À la fin, vous et moi développerons un plan de travail personnalisée, décrivant les tâches et missions qui doivent être menées et le résultat attendu dans les temps. Tout cela est mis en place avant de travailler officiellement.
Combien cela coûte-t-il de travailler avec toi ?
Le coût dépendra de la porté et la duré de l’engagement, mon tarif reflète le coût journalier.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de services au-delà de ce que vous faites ?
Conscient de l’évolution constant des nouvelles technologies et de l’automatisation dans le monde du business, l’apprentissage continu fait partie de mon évolution d'entrepreneur. Si bien que je suis prêt à développer de nouvelles compétences techniques pour améliorer la productivité de votre entreprise.